Lourdes Outage Information

世界博彩公司十大排名·卢尔德从周三开始就经历了网络和系统的中断, May 8 when a cyber event impacted Ascension, its former parent organization. 世界博彩公司十大排名信息技术切断了卢尔德与受影响的扬升系统的联系, 世界博彩公司十大排名的其他设施也没有受到影响.

卢尔德医院和诊所开放，照顾病人. 卢尔德医院急诊室是开放的，永远不会拒绝寻求治疗的病人. Our team is focused on providing uninterrupted, 高质量的护理和服务，即使他们在这种中断期间努力建立替代程序.

虽然卢尔德在二月份成为了世界博彩公司十大排名诊所的一员, 医院和相关诊所与阿森松网络保持着一些临时联系，同时可以分阶段有组织地永久迁移到世界博彩公司十大排名系统. 这一网络事件发生在完全过渡完成之前.

Daily Updates

May 17

两个门诊实验室将于周一重新开放, 5月20日:Binghamton的Guthrie Lourdes医院和Guthrie Vestal Shippers Road. All other Lourdes lab locations remain closed. 需要做实验室检查的病人应该联系他们的医生以获得纸质订单.

卢尔德急救中心周四下午停止分流, 我们预计周一会恢复正常的手术安排, May 20.

我们的团队已经加紧努力将Lourdes过渡到Epic电子病历(EMR)系统. 这一过程虽然不是一夜之间完成的，但预计将比我们原定的计划提前完成.

May 13

卢尔德的零售药店开门营业，但无法配药. 患者应该打电话给医生办公室索要纸质处方, 然后可以在另一家零售药房配药, 包括格斯里·塞尔和格斯里·康宁医院.

May 10

卢尔德诊所的电话线是开放的，可以接听来电和出线电话, however, 员工无法访问语音邮件.

  • 医院的急诊科仍然开放，永远不会把病人赶走.
  • Patients should not leave voice messages or use the patient portal at this time for any form of communication; instead, 请继续拨，直到您的电话被接听.
  • At this time appointment requests, 在Lourdes Patient门户中禁用了消息传递和处方续订. 如有需要，请致电您的服务提供者办公室

May 8

世界博彩公司十大排名信息技术公司意识到一些Ascension应用程序没有像预期的那样响应. 出于谨慎，世界博彩公司十大排名切断了与这些扬升系统的联系.

患者的健康信息是否被泄露?

世界博彩公司十大排名正在与阿森松合作，以了解他们所经历的事件的范围及其对我们患者信息的影响. 我们完全致力于为我们的病人服务，并尽量减少护理延误，因为我们正在处理阿森松系统中断的问题, 我们的首要任务仍然是确保最高水平的质量和患者安全. 我们病人的信息是最重要的.

Is it safe to seek care at Lourdes locations?

Yes. 这些事件导致卢尔德医院和诊所的临床和通信系统中断. 然而，仍有程序继续提供至关重要的病人护理. 患者不应避免就医，特别是在紧急情况下.

When will systems be available again?

我们正在努力了解这次事件的影响范围，以及何时可以恢复服务. 我们将在获得更多信息时向患者提供最新信息.

Is the Lourdes ED accepting patients?

Yes. 世界博彩公司十大排名卢尔德医院或急诊科从来没有拒绝过病人.

Are Lourdes locations open?

Lourdes locations will remain open. Current impacts to patients include:

  • Outpatient Labs:
    • 5月20日星期一，两个门诊实验室重新开放:
      • 世界博彩公司十大排名·卢尔德医院:宾汉顿滨河大道169号(早上6:30).m. to 8 p.m.)
      • 世界博彩公司十大排名维斯塔发货人路:维斯塔发货人路3101号(7 a).m. to 3:30 p.m.)
    • All other Lourdes lab locations remain closed. 病人应该打电话给他们的医生，要一份纸质的化验单.
  • Pharmacy Services:
    • 卢尔德的零售药店仍在营业，但目前不能开新药或补药. 患者应联系他们的提供者，安排处方被叫到或转移到另一个药房.

Are other Guthrie locations affected?

世界博彩公司十大排名的其他地区没有受到影响，作为最大的区域系统，世界博彩公司十大排名的优势是完全支持卢尔德和在卢尔德照顾下的病人的需求，尽量减少任何干扰.

Where can I go for more information?

Patients with questions should call 607-798-5320.